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Operador de Telemarketing

Categorias: Telemarketing

Sobre o curso

Operador de telemarketing é o trabalhador que utiliza o sistema de teleatendimento seguindo roteiros planejados e controlados para atender clientes; oferecer serviços e produtos.

O que você vai aprender?

13 Problemas de Vendedores ao Telefone

As Principais Funções de um Operador de Telemarketing

Definições e Conceitos sobre Telemarketing

Operador de Telemarketing Receptivo


Conteúdo programático

Módulo 1: Operador de Telemarketing
1PROBLEMAS DE VENDEDORES AO TELEFONE
2AS PRINCIPAIS FUNÇÕES DE UM OPERADOR DE TELEMARKETING
3TELEMARKETING
4OPERADOR DE TELEMARKETING RECEPTIVO
5ATENDIMENTO AO CLIENTE

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