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Assistente Administrativo

Categorias: Administração

Sobre o curso

O curso de assistente administrativo gratuito é prático, pensado para pessoas que estão com pouco tempo e precisam aprender uma nova profissão. Com este curso gratuito você aprenderá técnicos de redação, marketing pessoal, comunicação empresarial, a importância de o bom atendimento nas organizações como atender telefone no trabalho, dentre outros...

O que você vai aprender?

O Papel do Empreendedor
Técnicas de Telemarketing
Bom atendimento nas Organizações
Como Atender um Telefone no Ambiente de Trabalho
Relacionamento Interpessoal no Trabalho
Perfil Profissional
Ética Profissional
Departamento Pessoal
Diversos Tipos de Documentos
Técnicas de Arquivo


Conteúdo programático

Módulo 1: Assistente Administrativo
1ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS
2ASSISTENTE DE CONTABILIDADE
3PAPEIS, FUNÇÕES, COMPETÊNCIAS, LIDERANÇA E ESTILOS GERENCIAIS
4QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO
5RELAÇÕES INTERPESSOAIS

Certificado válido em todo o Brasil

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