Gerenciamento de Crises
Categorias:
Administração
Sobre o curso
Uma crise é o resultado de uma ocorrência real de algum evento, onde a situação de emergência está fora de controle. São necessárias medidas para resolução de conflitos internos e externos.
O que você vai aprender?
A Crise e seu Gerenciamento: Conceitos Fundamentais
Características da Crise
Critérios de Ação
Classificação dos Graus de Risco
Tipos de Negociação
As Fases do Gerenciamento de Crises
Comunicação e Crise
Assessoria de Comunicação e Crise de Imagem
Como Tratar uma Crise de Imagem
Conteúdo programático
Módulo 1: Gerenciamento de Crises
1GERENCIAMENTO DE CRISES
2MANUAL DE GERENCIAMENTO DE CRISES
Certificado
válido em todo o Brasil
Receba impresso na sua casa ou faça o download do certificado digital!
