Mediação de Conflitos
Categorias:
Direito
Sobre o curso
Nos dias atuais, não há como viver sem a ocorrência de eventuais conflitos, mas é possível administrá-los, contorná-los ou mesmo solucioná-los.
O que você vai aprender?
· Administração de Conflitos
· Conflitos Organizacionais e Negociações
· Mediação, Conciliação e Arbitragem
· Mecanismos Alternativos para Resolver Conflitos
· Dicas para Aplicar a Gestão de Conflitos nas Organizações
· Tipos de Conflitos nas Organizações
· As Fases do Conflito
· A Natureza da Negociação
Conteúdo programático
Módulo 1: Mediação de Conflitos
1INTRODUÇÃO AOS MECANISMOS ALTERNATIVOS DE RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
2ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS
3MEDIAÇÃO, CONCILIAÇÃO E ARBITRAGEM
44 DICAS PARA APLICAR A GESTÃO DE CONFLITOS NAS ORGANIZAÇÕES
Certificado
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